Hizmet Şartları
Yürürlük Tarihi: 11/02/2026
Web Sitesi: www.ozgurdemircoach.com
Marka: Özgür Demir Coaching
İşleten Şirket: Demir Trade LLC
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi, Özgür Demir Coaching markası altında faaliyet gösteren Demir Trade LLC tarafından işletilmektedir.
Bu web sitesinde geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Demir Trade LLC şirketini ifade eder.
Web sitesine erişim sağlamanız ve/veya sunulan koçluk hizmetlerini satın almanız, işbu Hizmet Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu şartları kabul etmiyorsanız, web sitesini veya hizmetleri kullanmamanız gerekmektedir.
2. Sunulan Hizmetler
Özgür Demir Coaching kapsamında aşağıdaki hizmetler sunulmaktadır:
-
1:1 çevrimiçi koçluk seansları
-
Yönetici ve performans koçluğu
-
Grup koçluk programları (sunulması halinde)
-
Atölye çalışmaları ve konuşma etkinlikleri
-
Dijital eğitim içerikleri
Sunulan tüm hizmetler kişisel gelişim ve profesyonel koçluk kapsamındadır.
Koçluk hizmetleri; terapi, psikolojik danışmanlık, tıbbi tedavi, psikiyatrik bakım, hukuki veya finansal danışmanlık hizmeti değildir.
3. Koçluk Hizmetlerine İlişkin Sorumluluk Reddi
Koçluk hizmetlerinden yararlanarak aşağıdaki hususları kabul etmiş sayılırsınız:
-
Koçluk, danışan ile koç arasında iş birliğine dayalı bir süreçtir.
-
Elde edilen sonuçlar; danışanın çabası, katılımı ve uygulaması ile doğrudan ilişkilidir.
-
Herhangi bir sonuç veya başarı garanti edilmez.
-
Koçluk hizmeti, lisanslı ruh sağlığı ya da tıbbi hizmetlerin yerine geçmez.
Ağır duygusal, psikolojik veya psikiyatrik destek gerektiren durumlarda lisanslı bir sağlık uzmanına başvurmanız önerilir.
4. Ödeme Koşulları
Tüm ödemeler, Demir Trade LLC adına güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (örneğin Shopify Payments, Stripe veya PayPal) aracılığıyla tahsil edilir.
Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, hizmet bedeli peşin olarak ödenmelidir.
Hizmet ücretleri önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.
5. İptal ve İade Politikası
Koçluk hizmetlerinin niteliği gereği:
-
Seanslar en az 24 saat önceden bildirilmek kaydıyla yeniden planlanabilir.
-
Seans saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.
-
Başlamış koçluk paketleri için ücret iadesi yapılmaz.
-
Dijital ürünler, yasal zorunluluk bulunmadıkça iade edilemez.
İstisnai durumlar, tamamen şirketin takdirine bağlı olarak değerlendirilebilir.
6. Planlama ve Katılım
Danışanlar aşağıdaki konulardan sorumludur:
-
Seanslara zamanında katılmak
-
Çevrimiçi görüşmeler için uygun ve stabil internet bağlantısı sağlamak
-
Doğru ve güncel iletişim bilgileri paylaşmak
Önceden bilgilendirme yapılmaksızın 15 dakikadan fazla gecikme olması durumunda seans tamamlanmış sayılabilir.
7. Gizlilik
Koçluk sürecinde paylaşılan bilgiler gizli tutulur.
Yasal zorunluluklar dışında, yazılı onayınız olmaksızın kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metinler, metodoloji, logolar, blog yazıları, eğitim materyalleri vb.) Demir Trade LLC’ye aittir.
Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Demir Trade LLC aşağıdaki konulardan sorumlu tutulamaz:
-
Danışan tarafından alınan kişisel veya ticari kararlar
-
Finansal sonuçlar
-
Dolaylı, arızi veya tesadüfi zararlar
-
Danışanın uygulamalarından doğan sonuçlar
Danışan, kendi karar ve eylemlerinden tamamen sorumlu olduğunu kabul eder.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları, Demir Trade LLC’nin kayıtlı olduğu yargı bölgesinin yürürlükteki mevzuatına tabidir.
11. Şartlarda Değişiklik
Demir Trade LLC, bu Hizmet Şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. İletişim
Bu Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için: